Foire Aux Questions

Comment Convene rend-il les processus de réunion plus efficaces ?

Convene digitalise et rationalise l’ensemble du processus de réunion, réduisant ainsi, de 90%, le temps consacré à la préparation de l’ordre du jour avant la réunion, et celui de la distribution des procès-verbaux après la réunion. En effet,les organisateurs peuvent facilement créer des dossiers de réunion et les envoyer instantanément aux participants, tandis que les participants peuvent consulter et accéder aux documents des réunions où qu’ils se trouvent et en quelques clics.

Comment est-ce que Convene permet aux organisations de faire des économies?

En digitalisant et en automatisant les processus de réunion, Convene permet aux organisations de faire des économies considérales en frais de papier, d’impression et de livraison. De plus, l’utilisation de Convene permet d’économiser jusqu’à 90 % de l’effort et de ressources nécessaires aux préparations des réunions.

Convene a permis d’économiser à ses clients 90 000 feuilles de papier et plus de 10 000 dollars annuellement en dépenses administratives, tout en maintenant un prix très compétitif.

Est-ce que Convene dispose d'une fonctionnalité pour faciliter la rédactions des procès verbaux ?

Oui, Convene dispose d’un outil pratique qui permet aux secrétaires de prendre des notes pendant qu’une réunion est en cours.

Pouvons-nous contrôler l'accès aux documents sur Convene ?

Oui, Convene permet aux administrateurs de définir des rôles d’utilisateurs et des permissions avec des contrôles d’accès précis. Les administrateurs peuvent choisir d’autoriser l’accès à l’ensemble des réunions ou des dossiers, ou ils peuvent choisir de restreindre l’accès à certains documents ou informations.

Quelles sont vos options d'hébergement ?

En fonction des besoins du client, Convene peut être hébergé sur le cloud ou sur site. Pour l’hébergement sur le cloud, nous hébergeons le système sur le centre de données AWS tout en gérant l’infrastructure informatique – logiciels et matériel – nécessaires pour faire fonctionner Convene. Pour l’hébergement sur site, nous installons Convene sur votre propre infrastructure informatique en utilisant votre propre matériel, réseau et autres ressources informatiques.

Où sont situés vos serveurs cloud ?

Notre infrastructure cloud est hébergée dans les centres de données d’Amazon Web Services (AWS), localisés à Singapour, en Australie, aux États-Unis, en Afrique, au Canada et en Irlande.

Puis-je accéder aux documents ou aux réunions hors ligne ?

Surl’application Convene, vous pouvez vous connecter hors ligne. Tous les documents téléchargés précédemment ainsi que les fichiers de réunion peuvent être consultés.

quel point Convene est-il sécurisé ?

Convene utilise des mesures de sécurité de pointe dans l’industrie, de l’hébergement des données aux fonctionnalités de sécurité de notre application. Afin de garantir la protection des données clients à tous les niveaux et en permanence, notre offre cloud est hébergée dans des centres de données AWS, bénéficiant des certifications suivantes : SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402 (anciennement SAS 70), ISO (27001, ISO27002, ISO27017 et ISO 27018).

Parallèlement, le portail et l’application Convene utilisent le chiffrement AES-256 pour le réseau et les documents, l’authentification multi-facteurs, le chiffrement à la volée, un contrôle d’accès granulaire, ainsi que des fonctionnalités de sécurité telles que la purge automatique des appareils perdus et un journal d’audit.

Convene est une solution extrêmement sécurisée, accréditée SOC 2, en laquelle ont confiance des banques centrales, des gouvernements et des entreprises du Fortune 500.

Pour plus d’informations sur nos fonctionnalités de sécurité, Rendez-vous ici (Security features page FR version)

Quelles sont les langues prises en charge par Convene?

L’application Convene est disponible en anglais, espagnol, arabe, français, allemand, grec, italien, russe, japonais, portugais, ainsi qu’en chinois simplifié et traditionnel. Le portail d’administration de Convene peut également être configuré pour permettre aux administrateurs d’utiliser la langue de leur choix.

combien de temps faut-il pour déployer Convene?

Selon votre choix d’hébergement, Convene peut être mis en place aussi rapidement que 24 heures pour les installations basées sur le cloud, et en 10 jours ouvrables pour les installations sur site.

Quel est votre politique de prix?

Notre modèle tarifaire est basé sur une facturation par utilisateur, par an. Nous pouvons également personnaliser les tarifs en fonction de votre budget.

Quel type de support Convene propose-t-il ?

Notre Service d’Assistance est disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an, où nous offrons des formations, résolvons vos problèmes techniques et répondons à toutes vos questions.

Convene m’intéresse, qu’est ce que je dois faire?

Contactez-nous à l’adresse sales@azeusconvene.com pour entrer en contact avec l’une de nos équipes commerciales locales. Sinon, cliquez ici (popup form) pour planifier une démo gratuite sans frais et sans engagement.