Perguntas Frequentes

Como o Convene torna os processos de reunião mais eficientes?

O Convene digitaliza e simplifica todo o processo de reuniões, cortando efetivamente 90% do tempo gasto com a preparação de agendas de pré reunião em todo o processo até a distribuição de atas de pós reunião. Com apenas alguns cliques, os organizadores da reunião conseguem criar pacotes de reunião e enviá-los facilmente aos participantes, enquanto os participantes podem ver e acessar os documentos da suas reuniões de onde estiverem de forma conveniente e segura.

Como o Convene economiza dinheiro para as empresas?

Ao digitalizar e automatizar os processos das reuniões, o Convene economiza milhares de dólares em papel, impressão e custos de entrega. Ao mesmo tempo, usar o Convene te faz economizar 90% do esforço e equipe disponibilizada para facilitar a reunião.

O Convene tem economizado 90.000 folhas de papel para os seus clientes e cerca de 10 mil dólares por ano em despesas administrativas ao mesmo tempo que mantém um preço bastante competitivo.

O Convene tem um recurso que grava as atas?

Sim, o Convene tem uma ferramenta Geradora de Atas muito útil que permite que os secretários gerem as atas enquanto a reunião está em curso.

Conseguimos controlar o acesso de documentos com o Convene?

Sim, o Convene permite que os administradores definam as tarefas e as permissões dos usuários com controles de acesso refinados. Os administradores podem optar por permitir o acesso a toda a reunião e pastas, ou podem escolher restringir o acesso a tópicos da agenda ou arquivos específicos.

Quais são as opções de hospedagem?

Dependendo das necessidades dos clientes, o Convene pode ser hospedado na nuvem ou no local. Para a hospedagem na nuvem, hospedamos os sistemas no centro de dados AWS enquanto gerenciamos a infraestrutura de TI – software e hardware – necessário para usar o Convene. Para a hospedagem no local, instalamos o Convene na sua própria estrutura de TI usando o seu próprio hardware, rede e outros recursos de TI.

Onde estão localizados os servidores da nuvem?

A nossa estrutura da nuvem está hospedada no centro de dados da Amazon Web Services (AWS), particularmente localizado em Singapura, Austrália, EUA, África, Canadá e Irlanda.

Eu consigo acessar os documentos ou reuniões off-line?

No aplicativo do Convene, você pode acessá-los de maneira off-line. Todos os documentos e arquivos de reunião baixados anteriormente podem ser acessados.

O quão seguro é o Convene?

O Convene emprega medidas líderes de segurança industriais – da nossa hospedagem de dados até os recursos de segurança e governança de segurança do aplicativo. Para nos certificarmos de que os dados do cliente estão protegidos em todos os momentos e em todos os níveis, a nossa oferta de nuvem está hospedada nas bases de dados a nível de empresa da AWS com as seguintes certificações: SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402 (antiga SAS 70), ISO (27001, ISO27002, ISO27017 e ISO 27018).

Ao mesmo tempo, o portal e o aplicativo do Convene usam a rede AES-256 e a encriptação de documentos, autenticação multifatorial, descriptação móvel, controle de acesso refinado e possui recursos de segurança tais como a limpeza automática para dispositivos perdidos e uma trilha de auditoria.

O Convene é uma empresa altamente segura, com segurança SOC 2 e uma solução acreditada, ele também possui a confiança de bancos centrais, governos e empresas Fortune 500.

Para mais informações sobre os nossos recursos de segurança, clique aqui.

Quantos idiomas o Convene suporta?

O aplicativo do Convene está disponível em inglês, espanhol, árabe, francês, italiano, grego, italiano, russo, japonês, português e em chinês simplificado e tradicional. O portal do administrador do Convene também pode ser configurado para que os administradores o usem em seu idioma de preferência.

Quão rápido o Convene pode ser implementado?

Dependendo da sua hospedagem de escolha, o Convene pode ser instalado em apenas 24 horas, para instalações baseadas em nuvem, e 10 dias úteis, para instalações no local.

Qual é o seu modelo de preços?

O nosso modelo de preços está em uma licença por usuário e por ano. Nós também podemos customizar o preço baseado no seu orçamento.

Que tipo de suporte o Convene fornece?

A nossa Mesa de Suporte Global está disponível 24/7, 365 dias por ano onde fornecemos suporte através de treinamentos, resolução de problemas e inquietudes gerais sobre o sistema.

Estou interessado no Convene. Qual é o próximo passo?

Entre em contato conosco em sales@azeusconvene.com e entre em contato com uma das nossas equipes de vendas locais. Outra maneira é clicando aqui para solicitar uma demonstração, orçamento ou um teste grátis.